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Guten Tag
Ich habe seit Jahren ihren Rasierschaum gekauft, welchen ich als teuer aber sehr gut, cremig und reichhaltig empfand. Ihr habt nun das Rezept gewechselt, der Schaum ist dünn und wässerig, ich brauche mehr davon und ist den Preis nicht mehr wert. Da kann ich auch gleich Gillet und Co. kaufen zum Bruchteil ihres Schaums. Man sollte so nicht die Teuerung ausgleichen oder aber den Kunden informieren.
Mit freundlichen Grüssen
Markus Mächler